Seorang pramugari baru, yang telah mencapai mimpinya menjadi pramugari yang sangat dicari—sebuah profesi dengan tingkat penerimaan lebih dari 100:1—tampaknya sedang berusaha menenangkan seorang penumpang yang berteriak keras. Mengikuti buku panduan, dia menjelaskan prosedur untuk menolak penumpang naik pesawat, hanya untuk menemukan bahwa penumpang tersebut adalah seorang VIP, seorang individu kaya yang mengendalikan maskapai penerbangan... Pramugari baru itu telah melakukan kesalahan. Dia tidak punya pilihan selain menuruti individu berpengaruh ini yang berpotensi menghancurkan maskapai penerbangan...